特定商取引法に基づく表記

運営販売業者
株式会社トレミール
運営責任者
小宮 拓馬
所在地
〒107-0052 
東京都港区赤坂4-2-19 赤坂SHASTA・EAST 5階
電話番号
03-5114-3751
連絡先
info@tremeal.jp
引渡し時期
デバイス認証完了後最短翌々日~1週間でお届けします。
交通事情・在庫状況により遅れる場合がございます。
送料
配送料は無料です。
商品の返品条件等
端末の初期不良によるものに限り受け付け
TRE GPSのWebサイト内お問い合わせフォームより
  • ① お客様情報(お名前、ご住所、ご連絡先)
  • ② 購入年月日、購入店
  • ③ お手元のGPS端末のデバイスID
  • ④ 故障・不具合・不良の内容
をご記入いただきお問い合わせください。

返品の場合は販売時の同梱品一式が必要になります。
同梱品一式がない場合、受付出来ない場合がございますのでご注意ください。
[同梱品一式]
  • 本体
  • 付属品一式
  • 販売時に機器を入れていた個装箱
なお、以下の場合の返品はお受けしておりません。
  1. 当社の責めに帰すべからざる事由により、汚れ・破損・傷等が生じた機器
  2. 商品購入後365日以上経過した機器
  3. お客様の都合によるもの
  4. 当社サービスに会員登録されていない場合
お手元に届いている機器をご返却いただかなかった場合は、別途、定価にて機器代金をご請求させていただきますのでご了承ください。

※本製品の保証期間は、お客様が本製品を受け取った日に関わらず、ご購入された日から起算して365日間となります。
※故障・不具合・不良の内容および本製品の状態が「トラッキモGPS・保証条件」の適用除外条件に該当すると、当社または端末提供事業者が判断した場合はお断りする場合がございます。

【返品先住所】
〒107-0052 東京都港区赤坂4-2-19 赤坂SHASTA・EAST 5F
株式会社トレミール TRE GPS 宛
返品送料
返品は初期不良があった場合の交換対応のみとなります。
当社より返品キットをお送り致します。(送料当社負担)
不良品について
配送途中の事故などで汚れ・傷等が生じた場合や機器に不備があった場合は交換させていただきます。機器到着から8日以内にご連絡ください。
<お問合せ窓口>
[お問い合わせ先]Email:support@tregps.com
[対応時間]10:00~17:00(年中無休)
不良交換の場合は販売時の同梱品一式が必要になります。
同梱品一式がない場合、受付出来ない場合がございますのでご注意ください。
[同梱品一式]
  • 本体
  • 付属品一式(保証書含む)
  • 販売時に端末を入れていた個装箱
  • 納品書のコピー